Incluye bibliografías.

I. La investigación de mercados como objeto
II. La investigación y la estrategia de inserción.
III. El aporte de la segmentación de mercados
IV. La investigación y el Plan de Marketing Internacional.

La presente obra guarda como propósito permitir el reconocimiento de los beneficios, técnicas, metodologías y usos de la investigación de mercados para la gestión de procesos de negocios internacionales. El desarrollo conceptual de los distintos temas se complementa con el análisis de casos de compañías y organizaciones que trazaron estrategias exitosas de penetración en mercados internacionales, utilizando la investigación de mercados. Ha sido organizada en cuatro dimensiones.