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The official introduction to the ITIL service lifecycle (Registro nro. 9943)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| Campo de control de longitud fija | 01730nam a22002777a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| Campo de control | OSt |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| Campo de control | 20221212164552.0 |
| 008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA | |
| Campo de control de longitud fija | 221212t2007 xxu||||| |||| 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador de origen | Unicoc |
| Lengua de catalogación | spa |
| Centro que cataloga | Bogotá (Dr. David Ordóñez Rueda) - Campus Norte |
| Centro modificador | Bogotá (Dr. David Ordóñez Rueda) - Campus Norte |
| 110 ## - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL - NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA | |
| 9 (RLIN) | 10269 |
| Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento inicial | Gobierno del Reino Unido |
| 245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | The official introduction to the ITIL service lifecycle |
| Mención de responsabilidad etc. | Great Britain |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. (IMPRINT) | |
| Lugar de publicación distribución etc. | London: |
| Nombre del editor distribuidor etc. | Stationery Office/TSO, |
| Fecha de publicación distribución etc. | 2007. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | xi, 238 páginas : |
| Otras características físicas | ilustraciones. |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Publicado para la Oficina de Comercio Gubernamental bajo licencia del Controlador de la Oficina de Papelería de Su Majestad. |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO | |
| Título | 1 Introduction. |
| -- | 2 Core guidance topics. |
| -- | 3 The ITIL Service Management Lifecycle – core of practice. |
| -- | 4 Service Strategy – governance and decision-making. |
| -- | 5 Service Design – building structural service integrity. |
| -- | 6 Service Transition – preparing for change. |
| -- | 7 Service Operation. |
| -- | 8 Continual Service Improvement. |
| -- | 9 Complementary guidance. |
| -- | 10 The ITIL Service Management Model. |
| 520 ## - NOTA DE SUMARIO; ETC. | |
| Sumario etc. | ITIL fue creado por el gobierno del Reino Unido en la década de 1980 como una iniciativa para mejorar la eficiencia. Este texto brinda una guía esencial para la estructura general de ITIL y un resumen de sus principios. |
| 526 ## - NOTA DE INFORMACIÓN SOBRE EL PROGRAMA DE ESTUDIO | |
| Institución que aplica el campo | Unicoc |
| 546 ## - NOTA DE LENGUA | |
| Nota de lengua | Inglés. |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 10270 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Gestión de servicio al cliente |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 10271 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Customer service management |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 10272 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Organización de la empresa |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 10273 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Business organization |
| 658 #0 - TÉRMINO DE INDIZACIÓN - OBJETIVO CURRICULAR | |
| 9 (RLIN) | 8035 |
| Programa Académico | Pregrado en Administración de Empresas |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS | |
| Identificador Uniforme del Recurso (URI) | https://www.kornev-online.net/ITIL/The%20Official%20Introduction%20to%20the%20ITIL%20Service%20Lifecycle.pdf |
| Texto del enlace | Acceso a la versión Online de la obra |
| 942 ## - ENTRADA PARA ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) | |
| Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías | |
| Koha [por defecto] tipo de item | Libro electrónico |
| Fecha última consulta | Código de barras | Fecha de adquisición | Localización actual | Fecha del precio de reemplazo | Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías | No para préstamo | Estado de pérdida | Localización permanente | Tipo de item de Koha | Código de colección | Estropeado | Fuente de adquisición |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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