Manual practico del cobrador: Como cobrar mejor.
Jaime Hernández A.
- Bogotá (Colombia): Centro Interamericano de Comunicaciones de Mercadotecnia CICME; 198?.
- 102 p.; tablas; 21 cm.
Incluye índice.
Incluye referencias bibliográficas (p. 98)
El crédito - Como conocer mejor a los solicitantes de crédito - La cobranza - Cualidades del cobrador profesional - Como debe ayudarle la empresa al cobrador - Manejo de deudores en general - Como tratar deudores especiales - Como cerrar la cobranza en forma productiva - El cobro efectivo en la oficina - La clave del éxito profesional del cobrador
Texto en Español
Crédito--La regla de 3--Historia La cobranza--Conocimientos de Psicologia--Cualidades del cobrador Deudores--Dudores en general--Dudores especiales--Manejo de deudores