Capítulo I. El servidor y su condición
Capítulo II. Servidor público y sus actividades
Capítulo III. Cultura y clima organizacional del servidor público
Capítulo IV. El buen servidor público no debe caer en el abismo
Capítulo V. Cómo ser un gerente público
Capítulo VI. El cambio institucional
Capítulo VII. El servidor público en los organismos de control
Capítulo VIII. Un buen servidor docente
Capítulo IX. La misión de la secretaria en el servicio público
Capítulo X. La responsabilidad de los servidores públicos
Capítulo XI. Elementos básicos de derecho público
Capítulo XII. Ley 1010 de 2006 acoso laboral.

Todo lo que usted debe saber sobre cómo ser un buen servidor público. Los planteamientos expuestos en este libro pretenden resolver los siguientes interrogantes sobre la gestión del servidor público frente al ciudadano: ¿Cuál es su actitud?, ¿por qué fracasa?, ¿cuáles son sus características?, ¿cómo se proyecta?, ¿por qué comete errores?. Así mismo, conocerá lo relativo a la cultura organizacional, el dominio de la ética y los elementos esenciales para quien quiera ser un buen servidor público; además, encontrará contenidos básicos de los conceptos más necesarios del Derecho Público

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