000 -CABECERA |
Campo de control de longitud fija |
03089nam a22003377a 4500 |
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
Campo de control |
OSt |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
Campo de control |
20240319100031.0 |
008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA |
Campo de control de longitud fija |
150624b2005 xxu||||| m||| 00| 0 spa d |
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
Centro que cataloga |
Bogotá (Dr. David Ordóñez Rueda) - Campus Norte |
Centro catalogador de origen |
Cali |
Lengua de catalogación |
spa |
Centro modificador |
Bogotá (Dr. David Ordóñez Rueda) - Campus Norte |
100 ## - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL - NOMBRE DE PERSONA |
9 (RLIN) |
2333 |
Nombre de persona |
Arango, Marcela Isabel |
Término indicativo de función |
autor |
245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO |
Título |
Satisfacción de pacientes adultos con el servicio prestado en las clínicas del Colegio Odontológico Colombiano extensión Santiago de Cali 2005 |
Mención de responsabilidad etc. |
/ Marcela Isabel Arango [y otros cinco] ; asesor científico y metodológico Jorge Eduardo Tascón ; asesor estadístico Héctor Fabio Mueses |
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. (IMPRINT) |
Lugar de publicación distribución etc. |
Cali: |
Nombre del editor distribuidor etc. |
Colegio Odontológico Colombiano, |
Fecha de publicación distribución etc. |
2005 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
55 hojas |
500 ## - NOTA GENERAL |
Nota general |
Incluye glosario, índice y anexos |
500 ## - NOTA GENERAL |
Nota general |
Su artículo científico se encuentra en: TA 2005 |
502 ## - NOTA DE TESIS |
Nota de tesis |
Tesis |
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA; ETC. |
Nota de bibliografía etc. |
Incluye referencias bibliográficas (h. 48-52) |
520 ## - NOTA DE SUMARIO; ETC. |
Sumario etc. |
Objetivo: Evaluar el grado de satisfacción del paciente con respecto al servicio recibido en las clínicas del Colegio Odontológico Colombiano sede Santiago de Cali, durante el periodo de mayo de 2004 a mayo de 2005. Materiales y métodos: Estudio observacional descriptivo de corte transversal. Del total de pacientes que asisten a las clínicas de VI a X semestre del Colegio Odontológico Colombiano, se definió por muestreo aleatorio simple una muestra de 385 participantes. Para la recolección de la información se utilizó un cuestionario semiestructurado de 16 ítems. Para el procesamiento de la información se llevó a cabo un análisis univariado y bivariado. Resultados: De los 385 participantes, el 66.2% fueron mujeres, el 100% de los participantes respondieron que se sintieron bien tratados por el odontólogo, el 96.4% de los pacientes respondieron que fueron informados acerca de los riesgos del tratamiento, el 95.3% de los pacientes estuvieron de acuerdo con los precios ofrecidos. El 100% de los participantes respondió estar satisfecho con el servicio que se presta en urgencias. El servicio más solicitado fue operatoria en un 97.3%. Conclusiones: La mayoría de pacientes encuestados se encuentran satisfechos con los servicios que se prestan en las clínicas. El servicio de operatoria es el más utilizado por los pacientes encuestados frente a los otros servicios (urgencias, prostodoncia, cirugía y endodoncia) y el servicio de urgencias fue el que presentó mayor grado de satisfacción frente a otros servicios ofrecidos en la institución. Palabras Claves: Satisfacción, atención en salud, calidad, ley 100. |
526 ## - NOTA DE INFORMACIÓN SOBRE EL PROGRAMA DE ESTUDIO |
Institución que aplica el campo |
Unicoc |
546 ## - NOTA DE LENGUA |
Nota de lengua |
Español |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
ODONTOLOGÍA |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS |
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
9 (RLIN) |
2334 |
Nombre de persona |
Hoyos, Maricela |
Término indicativo de función |
autor |
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
9 (RLIN) |
2335 |
Nombre de persona |
Candia Garzón, Francisco Javier |
Término indicativo de función |
autor |
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
9 (RLIN) |
2336 |
Nombre de persona |
Espinosa Jiménez, Lorena |
Término indicativo de función |
autor |
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
9 (RLIN) |
2337 |
Nombre de persona |
Gómez P., Diana |
Término indicativo de función |
autor |
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
9 (RLIN) |
2338 |
Nombre de persona |
Valencia Gómez, Jonathan |
Término indicativo de función |
autor |
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
9 (RLIN) |
664 |
Nombre de persona |
Tascón Gutiérrez, Jorge Eduardo |
Término indicativo de función |
asesor científico y metodológico |
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
9 (RLIN) |
1769 |
Nombre de persona |
Mueses Marín, Héctor Fabio |
Término indicativo de función |
asesor estadístico |
942 ## - ENTRADA PARA ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías |
|
Koha [por defecto] tipo de item |
Trabajo de Grado |