SIBU - SISTEMAS DE BIBLIOTECAS UNICOC

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Marín Puentes, Yolima

Construir un plan de mejoramiento según las satisfacciones e insatisfacciones de los usuarios durante la consulta odontológica de una entidad de la E.S.E. Yolima Marín Puentes, Lorena Moreno Rojas, Lina María González Delgado - Bogotá (Colombia); Institución Universitaria Colegios de Colombia, UNICOC; 2015. - 40 p.;

Incluye tabla de contenido, glosario y referencias bibliograficas.

Asesores: Antonio Robles, Angie Upegui.

Subjects--Topical Terms:
Gerencia / Tesis y disertaciones académicas.

Dewey Class. No.: T.O.G.0046