Incluye bibliografía.

Capítulo 1. Teoría general de sistemas.
Capítulo 2. Administración por objetivos, planeación, estrategia y prospectiva.
Capítulo 3. La toma de decisiones organizacionales.

Capítulo 4. El poder en las organizaciones.
Capítulo 5. Paradigmas de la cultura organizacional. Capítulo 6. Calidad total.
Capítulo 7. Reingeniería, benchmarking y outsourcing.

Como una continuación del primer libro sobre las teorías clásicas, contiene las teorías, que de acuerdo con el análisis de los autores corresponde a las teorías contemporáneas de la organización y el management. Los autores buscan establecer el estado actual de conocimiento y aplicación de las teorías y la gestión en las empresas productoras de bienes y servicios en Colombia.