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Técnicas para brindar un excepcional y sorprendente servicio al cliente: las nuevas estratégias de marketing relacional
por Trejos Noreña, Alexander.
Editor: Bucaramanga: Seminarios Andinos E.U. Publicaciones, 2003Descripción: 126p.ISBN: 958-97076-3-7.Tema(s): MERCADO DE SERVICIOS| Tipo de ítem | Ubicación | Signatura topográfica | Número de copia | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ejemplares |
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Biblioteca Cali (Dr. Jairo Forero Morales)
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