Cómo ayudar al paciente a relatar su caso en forma útil -- Uso de la confrontación para alentar respuestas sinceras -- Cómo obtener datos verídicos de ls digresiones del paciente -- El siléncio como una técnica en la entrevista -- Como evitar el peligro de conjeturas no basadas en hechos concretos -- Cómo manejar a los locuaces -- Cómo obtener información de una paciente hospitalizada y atemorizada -- Cómo obtener la indispensable confianza del paciente durante el tratamiento -- Obtención rápida de datos útiles de pacientes que se expresan bien -- Cómo descubrir las causas de una reacción depresiva -- Cómo convertir en cooperación útil la hostilidad inicial.