Skinner sostiene que la conducta debe ser estudiada como un fenómeno observable y medible, sin recurrir a explicaciones mentales o introspectivas. El eje central de la obra es que la conducta de los organismos está controlada por sus consecuencias: las respuestas que producen consecuencias favorables tienden a repetirse, mientras que aquellas seguidas de consecuencias desfavorables tienden a desaparecer. El autor introduce el concepto de conducta operante, definida como aquella que opera sobre el ambiente y es modificada por los efectos que produce. Para explicar este proceso, Skinner desarrolla experimentalmente el principio del refuerzo, demostrando cómo los estímulos reforzantes aumentan la probabilidad de que una respuesta ocurra de nuevo.

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